格力回应小米空调10年免费包修:十年不用修才是实力


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9月21日消息,小米集团总裁卢伟冰19日晚在微博宣布,米家空调正式推出“10年免费包修”服务,覆盖全系机型。该政策被视作小米加码大家电售后、争夺高端市场份额的关键举措。

格力市场总监朱磊随后发文回应称,格力早在2021年就率先提出“十年免费包修”,这一承诺是基于其产品30年的市场验证、不断精进的产品质量和持续下降的售后故障率。

朱磊强调:“十年免费包修是承诺,十年不用修才是实力”。

责任编辑:安东

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